Mobil uygulamada yolunuzu bulun
Alt menüde beş ana bölüm bulunur:
| Bölüm | Ne için kullanılır? |
|---|---|
| Dashboard | Kişisel özetinizi, favorilerinizi ve duyuruları görmek |
| Görevler | Erişebildiğiniz görevleri bulmak ve göreve geçmek |
| Modüller | Size açılmış modüllere, sayfalara ve süreç başlangıçlarına ulaşmak |
| Raporlar | Yetkiniz olan raporları incelemek ve favorilere eklemek |
| Arama | Süreç kayıtlarını ölçütlere göre bulmak |
Üst sağdaki konuşma, zil ve kişi simgeleri sırasıyla Mesajlar, Bildirimler ve Profil ekranlarını açar. Okunmamış mesaj ve bildirimler simgelerin üzerindeki sayıyla belirtilir.
Dashboard ve favoriler
Dashboard, hesabınıza ait özetleri ve kurumunuzda yayımlanan duyuruları bir araya getirir. Profil alanındaki kıdem, süreç performansı, KPI ve izin bilgileri hesabınız için tanımlı verilere bağlıdır; eksik veriler her kullanıcı için aynı görünmez.
Sık kullandığınız modül veya raporun yanındaki yıldız simgesine dokunun. Eklediğiniz öğeler Dashboard'daki Favorilerim bölümünde görünür. Bir duyuruya dokunarak ayrıntısını açın. Modüllerin tamamına ulaşmak için Tümünü gör bağlantısını kullanın.
Görev bulma ve görev üzerinde çalışma
Görevler bölümünde görev, süreç, adım, kişi veya CIID ile arama yapın. Sonuçları Süreç, Başlatan ve Atanan filtreleriyle daraltabilirsiniz. Yeni bir arama için Filtreleri temizle düğmesini kullanın.
Bir göreve dokununca Süreç İnceleme açılır. Sürecin durumunu, başlangıç bilgisini, adımlarını ve form verilerini inceleyin. Çalışabileceğiniz aktif görev varsa görev üzerinde çalışma düğmesi görünür. Formdaki zorunlu alanları tamamlayın ve o adımda sunulan işlem düğmesini kullanın.
Beklenen sonuç: İşlemin başarıyla sonuçlandığını ekrandaki sonuç ve yenilenen görev durumundan doğrulayın. Aynı süreçte görüntüleme yetkisi ile işlem yapma yetkisi farklı olabilir. Form alanları ve işlem düğmeleri kurumunuzun yayımladığı süreç tasarımına göre değişir; her görevde aynı onay veya tamamlama düğmesi bulunmaz.
Modüller ve süreç başlatma
Modüller ekranında kurumunuzun hesabınıza açtığı öğeler listelenir. Bir öğe doğrudan modül ekranını, yayımlanmış bir sayfayı veya bir süreç başlangıcını açabilir.
Bir süreç başlangıcına dokunduğunuzda Süreç Başlat onayını gözden geçirin. Devam etmek için Başlat, geri dönmek için Vazgeç seçin. Başarılı başlangıçta ilk görev formu açılır.
Bir modül görünmüyorsa: Doğru şirket hesabında olduğunuzu kontrol edin. Modülün kurumunuz için etkin ve hesabınıza yetkili olup olmadığını kurum yöneticinize sorun. Bu rehberde anılan her modülün her şirkette açık olması beklenmez.
Süreç arama
Arama bölümünü açın. İsterseniz süreç türünü seçin ve Süreç verisi alanına CIID, süreç adı veya aradığınız form bilgisini yazın. Ara düğmesine dokunun; sonuçtaki kaydı açarak Süreç İnceleme ekranına geçin.
Daha dar bir arama için Diğer filtreler bölümünü açın. Başlama tarihi, Bitiş tarihi, Tamamlanma durumu ve Başlatan ölçütlerini kullanabilirsiniz. Paneli kapatmak seçili filtreleri temizlemez; etkin koşul bulunduğunda Etkin filtre var bilgisi görünür. Tüm ölçütleri kaldırmak için Temizle düğmesini kullanın.
Daha fazla göster varsa sonraki sonuçları yükleyin. Arşivlenmişleri göster seçeneği yönetici yetkisine bağlıdır. Filtre seçmeden aramak da yalnızca erişebildiğiniz kayıtları listeler.
Raporlar
Raporlar bölümünden incelemek istediğiniz rapora dokunun. Rapor türüne göre özetler, durum filtreleri ve kayıtlar görüntülenir. Uygun durum filtresini veya etkin özet kartını seçerek görünümü daraltın. Sık kullandığınız raporu yıldızla favorilerinize ekleyin.
Süreç bağlantısı bulunan bir kayda dokunarak ilgili süreci açabilirsiniz. Studio Yayınları düğmesiyle size açılmış yayımlara geçebilirsiniz. Raporlar ve rapor alanları kurumunuzun tanımlarına ve erişim yetkinize bağlıdır.
Kapsam notu: Mobil rapor görünümü sınırlı sayıda kayıt yükler. Görünen listenin kurumunuzun bütün kayıtlarını içerdiğini varsaymayın; kapsamlı kontrol için uygun filtreleri ve kurumunuzdaki web raporunu kullanın.
Profil, dil ve bildirimler
Üst sağdaki kişi simgesinden Profil ekranını açın. İletişim, Organizasyon ve Hesap bölümlerinden size tanımlanmış bilgileri görüntüleyin. Kurumsal bilgileriniz yanlışsa kurum yöneticinizden kontrol isteyin.
Şifre değiştirmek için Şifre Değiştir bölümünde Mevcut Şifre, Yeni Şifre ve Yeni Şifre Tekrar alanlarını doldurup Şifreyi Güncelle düğmesine dokunun.
Bildirim Tercihleri bölümünde e-posta, görev ve mobil bildirim tercihlerini yönetin. Mobil bildirim almak için uygulama tercihinizin yanında cihazınızın bildirim izni de açık olmalıdır. Dil bölümünden Türkçe veya English seçebilirsiniz.
Mesajlaşma
Üst sağdaki konuşma simgesinden Mesajlar ekranını açın. Bir konuşmayı seçip Mesajınızı yazın alanından yanıt verin.
Yeni konuşma için Yeni Mesaj ekranını açın. Birebir seçeneğinde bir kullanıcı ve ilk mesajı seçip Gönder düğmesini kullanın. Grup Kanalı seçeneğinde kanal adı, ilk mesaj ve en az iki katılımcı gerekir; Kanalı Oluştur ile devam edin.
Konuşmayı silme onayı, konuşmanın sizden gizlenmesini ifade eder. Diğer katılımcılardan tüm mesajların silineceğini varsaymayın.
Sık karşılaşılan durumlar
- Görev bulunamıyor: Şirket hesabını ve aktif arama/filtreleri kontrol edin; görev tamamlanmış veya ataması değişmiş olabilir. Erişim için yöneticinize başvurun.
- Modül veya rapor görünmüyor: Liste hesabınıza ve kurum yapılandırmasına bağlıdır. Başka bir kullanıcının ekranıyla aynı olması gerekmez.
- Bağlantı hatası: İnternet bağlantısını kontrol edip ekranı yeniden yükleyin. Bir işlemi tamamlanmış saymadan önce uygulamadaki güncel sonucu kontrol edin.
- Bildirim gelmiyor: Profildeki bildirim tercihlerini ve cihaz izinlerini kontrol edin. Sorun sürerse cihaz, uygulama sürümü ve gözlem saatini destek talebine ekleyin.
- Güncelleme gerekli uyarısı: Bu ekran görünürse Uygulamayı Güncelle seçeneğiyle mağazaya gidin. Güncelleme sonrasında Tekrar Kontrol Et seçeneğini kullanın. İsteğe bağlı güncellemede Daha Sonra seçeneği bulunabilir.
Gerçek uygulama ekranları
Görseller 7 Eylül 2026 tarihli 1.0.9 uygulama çekimleridir. Hesabınızdaki modüller ve kayıtlar farklı olabilir.